Девять примеров «языка тела». Каждому предшествует визуализация, придуманная для того, чтобы помочь вам запомнить, какие движения отражают то или иное чувство. Подробно рассматриваются следующие девять душевных состояний: честность и нечестность;внимание/задумчивость; скука;гнев/враждебность;разочарование;подавленность;печаль/грусть; нерешительность;нервозность. высокомерие/скромность; уверенность/лидерство; растерянность; оборонительная позиция; злоупотребление алкоголем и наркотиками; смущение;страх;обида;скрытность/откровенность; сексуальный или романтический интерес; удивление;подозрение/недоверие;волнение. Эти списки, разумеется, неполны — у человеческих существ неисчерпаемый запас разнообразных эмоций. Но если вы научитесь распознавать эти чувства, идентифицировать остальные будет не так уж трудно. Как отмечалось выше, гораздо полезнее изучить приведенные в приложении В подробности после того, как вы больше узнаете о том, как окружающая обстановка, голос и поведение могут помочь вам встроить те или иные телодвижения в общую картину. Честность и нечестность Представьте себе маленького мальчика, убеждающего мать, что это не он взял печенье из банки. Он не может заставить себя даже на мгновение посмотреть ей в глаза. Он переминается с ноги на ногу и немилосердно заикается. Люди, говорящие правду — в отличие от тех, кто лжет, — обычно расслаблены и открыты. Любой признак напряжения, нервозности или скрытности может указывать на возможную нечестность. В главе 9 «Исключения из правил» мы рассмотрим характеристики четырех разновидностей лжецов: случайных, частых, привычных и профессиональных. Две разновидности — привычных и профессиональных лжецов — трудно определить только по «языку тела». Привычный лжец так привык врать, что не придает значения — или даже не осознает — собственной лжи и поэтому никак не выдает себя. Профессиональный лжец так отрепетировал свою ложь, что его поведение практически не изменяется. Лгуны — подобно алкоголикам и наркоманам — обычно не признаются в своем пороке. Но зачастую ложь совсем нетрудно обнаружить — если вы знаете, что искать. Перечисленные ниже признаки вполне надежны для распознавания случайных и частых лжецов. Эти внешние признаки, как правило, проявляются только тогда, когда человек знает, что он лжет, и когда это его, по меньшей мере, беспокоит. К счастью, большинство людей относятся — в худшем случае — к случайным лжецам, и поэтому они разнообразными способами проявляют свой дискомфорт. К признакам того, что человек говорит неправду, относятся: бегающий взгляд; любого рода суетливые движения; быстрая речь; изменение голоса; переминание с ноги на ногу или ерзанье на стуле; преувеличенная версия «искреннего и серьезного взгляда»; потение; дрожь; движения, закрывающие глаза, лицо или рот, например, прикрывание рукой рта во время разговора, потирание носа или частое моргание; облизывание губ; проведение языком по зубам; наклон вперед; неуместная фамильярность, например похлопывание по спине, другие прикосновения и чрезмерное сближение (вторжение в персональное пространство). Признаки того, что человек говорит правду, прямо противоположны тем, что перечислены выше. Честные люди расслаблены, спокойны и, как правило, смотрят вам в. глаза. Искренняя улыбка и теплый, доброжелательный взгляд тоже указывают на искренность собеседника. В стрессовой ситуации бывает сложно отличить нервозность и оборонительную позицию честного человека от лжи. Если ваш работник сделал серьезную ошибку и вы требуете у него объяснений, он скорее всего будет нервничать и стараться защитить себя — вне зависимости от своей искренности. Я имела возможность наблюдать за сотнями нервничающих свидетелей и сделала вывод, что самый надежный способ распознать ложь в стрессовой ситуации — это искать закономерности в поведении человека, обращая внимание на совпадения и отклонения. Несколько лет назад я принимала участие в деле, где владелец компании, занимающейся эксплуатацией объектов недвижимости, был обвинен своим партнером в мошенничестве. Одним из ключевых свидетелей был работник, по роду деятельности тесно связанный с обоими компаньонами. Чрезвычайно нервная в обычных обстоятельствах, женщина тряслась, как осиновый лист, с той самой секунды, когда она произнесла слова присяги, и до того момента, как покинула место свидетеля. Она выказывала все классические признаки нечестности: не могла смотреть в глаза, дрожала, ерзала на стуле, нервно теребила маленькие бумажные стаканчики. Но из этого я не могла сделать вывод, что женщина лжет, потому что в таком случае она бы меньше волновалась, по крайней мере, на некоторых стадиях ее допроса — например, при описании своих профессиональных обязанностей. Тот факт, что женщина все время чувствовала себя не в своей тарелке, свидетельствует о ее нервозности, но не обязательно о лживости. Вы должны уделять пристальное внимание обычному поведению человека, чтобы заметить отклонения от нормы, когда этот человек лжет. Иногда эти отклонения проявляются лишь в форме короткой паузы. В другие моменты поведение человека либо сильно, либо внезапно изменяется. Недавно я видела по телевизору интервью со своей знакомой, которая не собиралась говорить правду по нескольким особенно деликатным вопросам. И она солгала. На протяжении почти всего разговора она оставалась спокойной и открытой, но когда начинала лгать, ее поведение коренным образом менялось: она откидывала голову назад, «недоверчиво» смеялась и качала головой. Не подлежит сомнению, что вопросы касались очень личных тем, но в целом я пришла к выводу, что если человек говорит правду, то независимо от деликатности вопроса его поведение не меняется слишком резко или заметно. Но для того чтобы увидеть эти изменения, нужно внимательно наблюдать. Внимание/задумчивость Представьте себе львицу, выслеживающую добычу: тело напряжено, глаза устремлены в одну точку, слегка подрагивает только кончик хвоста. Внимание и задумчивость обычно характеризуются отсутствием движений. Неподвижность — как у львицы в засаде — свидетельствует о концентрации внимания либо на словах собеседника (внимание), либо на своих мыслях (задумчивость). Классический образ глубокой задумчивости — это сидящий «Мыслитель» Родена: локоть упирается в колено, подбородок покоится на ладони, взгляд неподвижен. Все это признаки задумчивости или внимания. Иногда человек совершает простые повторяющиеся движения, подобно тому, как у львицы перед прыжком подергивается кончик хвоста. Однако нужно отметить существенную разницу между этими слабыми движениями и жестами, указывающими на скуку (они рассматриваются ниже). Движения погруженного в свои мысли человека обычно бессознательны и остаются неизменными в течение длительного времени. Например, если человек вертит в руке карандаш, он не бросит внезапно это занятие и не станет притопывать ногой только для того, чтобы через минуту оставить ногу в покое и начать ерзать на стуле. К другим признакам внимания или задумчивости относятся: взгляд в глаза; фиксация взгляда на одном объекте; общая неподвижность; поворот или наклон головы; покусывание губ или карандаша; нахмуренный лоб; скрещенные на груди руки и устремленный в пространство взгляд; откидывание на спинку стула; устремленный вверх взгляд; почесывание головы; обхватывание головы; упор подбородка на ладонь или пальцы. Соблазнительно высказать предположение, что тот, кто не выказывает признаков внимания, должно быть, скучает, однако невнимательность может быть вызвана различными причинами: заботами, депрессией, болезнью, нетрезвым состоянием, сонливостью или смущением, а также многими другими.
Песня "Как Челинтано" кавер версия от Сландо
Квартиры посуточно Донецк
Песня "Держи" кавер версия, клип (cover) Дима Билан
Как научиться играть на гитаре
Песня "Минуэт"